Usein Kysytyt Kysymykset

’Usein kysytyt kysymykset’-tietokantamme sisältää yleisiä kysymyksiä ja vastauksia liittyen varauksen tekemiseen ja lautalla matkustamiseen! Klikkaa alla olevaa kategoriaa löytääksesi siihen liittyvät kysymykset. Jos kysymykseesi ei löydy vastausta, Ota yhteyttä meihin

Yleistä

  • Voinko saada ALV-kuitin varauksestani?

    Kyllä, jos olet varannut rahtilipun ja ALVia on sovellettu. Turisti/matkustajalauttaliput eivät kuitenkaan sisällä ALV-elementtiä.

  • Mistä löydän ehdot ja edellytykset?

  • Keneen voin ottaa yhteyttä koskien löytötavaroita?

    Ota yhteyttä suoraan laivayhtiöön.

  • En löydä kysymykseeni vastausta, mitä voin tehdä?

    Vieraile ota meihin yhteyttä -sivulla ja lähetä tiedustelu sähköpostitse.

  • Miten annan palautetta?

    Vieraile ota meihin yhteyttä –sivuilla ja lähetä palautetta sähköpostitse.